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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Todos los datos de particulares que procesa y/o posee REMOSWATERROWER.COM.MX serán utilizados para los siguientes fines:

  • Facturación de productos
  • Información de envío de los productos comprados
  • Datos de contacto del cliente
  • Método de pago de los productos

remoswaterrower.com.mx NO recabará datos sensibles de sus clientes a través de su página. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Mercadotecnia o publicitaria. Prospección comercial.

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¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico

Transferencia de datos a Terceros

remoswaterrower.com.mx puede remitir datos a su empresa proveedora de producto y empresa de paquetería con el fin de conocer la dirección de envío y entrega de productos así como el nombre de la persona que recibirá la mercancía. No transferimos datos con terceros.

Limitación de Uso y Divulgación de Información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo remoswaterrower.com.mx tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a contacto@remoswaterrower.com.mx. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

El cliente deberá generar su solicitud ARCO y enviarla vía correo electrónico con atención al departamento de Atención al Cliente de remoswaterrower.com.mx a la siguiente dirección: contacto@remoswaterrower.com.mx

  • El nombre del titular de los datos personales y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la personalidad del representante;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. En particular, las solicitudes de rectificación deben indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la corrección o actualización de los datos personales.

¿Cuánto tiempo tarda el que le den respuesta a mi solicitud ARCO?

remoswaterrower.com.mx responderá cualquier solicitud ARCO en un tiempo no mayor a 20 días hábiles después de haber recibido la solicitud.

¿Cuál es el Mecanismo y procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de los datos?

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, enviando su solicitud al correo electrónico contacto@remoswaterrower.com.mx con atención al Departamento de Atención al cliente de remoswaterrower.com.mx.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de un correo electrónico sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.

¿A quién puedo acudir para denunciar un tratamiento indebido de datos personales?

Podrá denunciar ante el INAI cualquier tratamiento indebido de datos personales; hechos que considere sean presuntas violaciones o incumplimientos de las obligaciones a la Ley y demás ordenamientos aplicables, así como la falta de atención a una solicitud de revocación del consentimiento, a través del procedimiento denominado “verificación”. Su denuncia deberá contener la siguiente información: Su nombre y domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones, la relación de los hechos en los que basa su denuncia y los elementos con los que cuente para probar lo dicho. El nombre y domicilio de quien denuncia, o en su caso, información para su ubicación. La denuncia podrá presentarla a través de los mismos medios establecidos para presentar una solicitud de protección de derechos. Recibida su denuncia, conforme a la información que proporcione, el INAI valorará la procedencia de iniciar la verificación correspondiente. El procedimiento de verificación tendrá una duración máxima de 180 días hábiles, plazo que se podrá ampliar por una sola vez por un periodo igual, y concluirá con una resolución que emita el INAI, en la que se determinará si el responsable incumplió o no la Ley y, en su caso, se establecerán las medidas que deberá adoptar el responsable del manejo de los datos personales. Si derivado de un procedimiento de protección de derechos o de verificación, el INAI determina la existencia de presuntas infracciones a la Ley susceptibles de ser sancionadas, dará inicio al procedimiento de imposición de sanciones. El plazo máximo para dictar la resolución de este procedimiento es de 50 días hábiles, el cual podrá ampliarse por una sola vez y hasta por un periodo igual.

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